FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Klare svar om ydelser, priser, tidspunkter og opstart.
Hvad koster erhvervsrengøring?
Faste aftaler starter fra 270 kr. i timen ekskl. moms, og engangsopgaver fra 320 kr. i timen ekskl. moms. Efter en gennemgang af jeres lokaler får I et skriftligt tilbud med en fast pris, og den ligger fast, før vi går i gang.
Hvilke typer rengøring tilbyder I?
Vi laver kun erhvervsrengøring, fordelt på ti ydelser. Faste aftaler for kontor, butik, lager, produktion, klinik, hotel og institution, og enkeltopgaver som flytterengøring, slutrengøring efter håndværkere og vinduespudsning. Vinduespudsning kan også lægges ind i den faste aftale.
Er der binding på en fast aftale?
Nej. Faste aftaler kan opsiges med løbende måned plus én måned, og der er ingen opstartsgebyrer. Vi vil hellere holde på jer med godt arbejde end med en kontrakt.
Hvornår gør I rent?
Som udgangspunkt uden for jeres åbnings- eller arbejdstid. Tidlig morgen, aften, nat eller weekend. Rengøringen planlægges efter jeres drift, så den aldrig står i vejen.
Hvordan følger I op på kvaliteten?
Vi tjekker kvaliteten efter en fast plan, ikke kun ved opstart. Det, der ikke holder, bliver rettet, uden at I skal bede om det.
Skal vi selv stille midler og maskiner til rådighed?
Nej, vi medbringer selv rengøringsmidler, maskiner og materialer. Det er med i prisen. Vi bruger Svanemærkede midler som standard.
Hvad sker der ved gennemgangen?
Vi går lokalerne igennem sammen med jer og aftaler arealer, frekvens og tidsrum. Senest 24 timer efter har I et skriftligt tilbud med fast pris.
Hvordan kommer vi i gang?
Send os en besked gennem kontaktformularen eller skriv en mail. Vi vender tilbage inden én hverdag og aftaler en kort gennemgang af jeres lokaler. Derefter har I et skriftligt tilbud med fast pris.
Hvor hurtigt kan I starte?
Efter gennemgangen har I et skriftligt tilbud inden 24 timer. Selve opstarten aftaler vi, så den passer ind i jeres drift.
Hvordan håndterer I nøgler og alarmkoder?
Vi kvitterer skriftligt for nøgler og adgangsbrikker, og de opbevares adskilt fra jeres adresse. Alt afleveres tilbage mod kvittering, hvis aftalen stopper.
Er I forsikret, hvis der sker skader under rengøringen?
Ja. Vi har erhvervsansvarsforsikring. Går noget i stykker, mens vi er hos jer, siger I det til os, og vi melder det videre med det samme. I skal ikke bruge tid på at finde ud af, hvem der hæfter.
Hvordan foregår betalingen?
Faste aftaler faktureres som ét fast beløb én gang om måneden, så bogholderiet ved, hvad der kommer. Engangsopgaver faktureres efter det aftalte tilbud. Alle priser er ekskl. moms.
Hvad gør vi, hvis noget ikke er i orden?
Sig det til os. Én gang er nok. I hører fra os inden én hverdag, og det bliver rettet. Er det ikke godt nok, kan I opsige med løbende måned plus én måned.
Kan prisen stige undervejs?
Den faste månedspris ligger fast. Den ændrer sig kun, hvis opgaven ændrer sig (for eksempel flere lokaler eller ekstra besøg), og altid med et opdateret skriftligt tilbud, før noget træder i kraft.
Kommer I ud til os?
Vi dækker Nordjylland og Sjælland. Skriv jeres adresse i formularen, så bekræfter vi dækningen i tilbuddet.
